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Cada tienda tiene un plazo estimado para que tu cashback pase a estar disponible. Puedes consultar este plazo en la página de Ganancias de tu cuenta haciendo clic en una transacción.
Este plazo sirve como orientación sobre cuándo creemos que tu cashback probablemente pasará a estar disponible. Como se trata de una estimación basada en el rendimiento anterior de cada tienda, puede variar.
En la mayoría de las reservas de viajes y eventos, es probable que tu cashback avance aproximadamente 12 semanas después de que hayas asistido al evento o completado tu estancia. Esto se debe a que solo recibimos la comisión que posteriormente te transferimos si finalmente completas la estancia o utilizas la reserva.
No te preocupes si tu cashback tarda un poco más en avanzar, ya que es algo normal. No obstante, si observas un retraso mayor de lo esperado o tienes alguna duda, envía una solicitud al equipo de soporte aquí .
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